In eigener Sache: Herr Audehm war niemals Kunde im Brillen-Studio Springhorn und wird es auch nicht werden, somit ist seine Kritik vollkommen haltlos. Der Vorgang liegt ca. 2 Jahrzehnte zurck, als er mit einer defekten Uhr bei uns erschien und die unglaublichsten Unterstellungen lauthals verbreitete. Da er das Geschft nicht verlassen wollte rief ich die Polizei. Herr Audehm hat Hausverbot auf Lebenszeit, sowohl im Juweliergeschft, wie auch im Brillen-Studio. Dieser Vorgang wir mir zeitlebens in Erinnerung bleiben, weil ein derartiges Auftreten in unserer nahezu 150-jhrigen Firmengeschichte noch niemals vorgekommen ist.
Groe Auswahl sowie freundliche und kompetente Beratung
Um das Ganze noch mal klarzustellen:Bei der Swatch Uhr musste lediglich die Batterie ersetzt werden. Das ist etwa sieben bis acht Jahre her (nicht zwei Jahrzehnte, wie von Adolph Springhorn geschrieben). Das Frau Springhorn dazu berhaupt nicht in der Lage war, hat sie mir mit ihrer kleinkindhaften Verweigerungshaltung im Geschft bewiesen. Weder die Batterie noch das entsprechende Werkzeug zum ffnen der Uhr waren Frau Springhorn bekannt. Mein mehrmaliges Bitten, mir doch die Batterie zu zeigen bzw. das Batteriefach zu ffnen, wurde nur mit Lachen, Ausweichen oder Drohungen quittiert. Als Sie am Ende ihrer nicht vorhandenen Kompentenz angekommen war, drohte Sie ihren Mann zu holen. In der Hoffnung, dass wenigstens Adolph Springhorn sein Fachwissen oder auch nur etwas technischen Verstand in diese Angelegenheit einbringen wrde, habe ich mich selbstverstndlich erleichtert gezeigt. Aber auch Herr Springhorn hat sofort jeden Einwand meinerseits abgeschmettert und hat keine meiner Fragen ansatzweise versucht zu beantworten. Logischerweise ging das auch nicht, denn sonst htte er das kriminelle Verhalten seiner Frau aufgedeckt. Da ich bis zum Schluss gehofft hatte, dass die beiden doch noch Einlenken wrden, habe ich dann auch bis zum Eintreffen der Polizei gewartet. Das Rufen der Polizei hat Adolph Springhorn brigens sehr routiniert praktiziert. Zu Denken, dass ich meinen Vater bewusst mit meiner angeblich kaputten Swatch zu diesen Laden geschickt habe, ist schon sehr absurd. Im Nachhinein rgere ich mich am meisten, dass ich meinen Vater berhaupt dort hingeschickt habe. Jedes andere Geschft in Soltau htte hier mit Sicherheit mehr Kompetenz bewiesen. Diese htte sich schon darin ausgedrckt, dass man einen Batteriewechsel - sofern nicht mglich - abgelehnt htte. Ein kompetenter Juwelier oder Optiker ist an anderer Stelle in Soltau zu suchen, aber definitiv nicht dort. Ein solches Geschftsmodell bei lteren Personen anzuwenden, ist mehr als fragwrdig und durchaus kriminell...
Professional Beratung. Wundervolle Atmosphre. Besser als discounter laden.
Besten Dank fr die tolle Beratung, ich bin super zufrieden mit meiner neuen Brille - ohne der umfangreichen Augenglasbestimmung htte dies wohl nie so toll geklappt. Danke!
Brillen-Studio Springhorn GmbH ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Soltau, Niedersachsen. Brillen-Studio Springhorn GmbH befindet sich in der Neuer Hagen 1, 29614 Soltau, Deutschland.
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