Sehr Unseriser Laden bei der nachfrage was eien Ring erweiterrung kosten wrde verschwand die dame isn Hinterzimmer und kahm wieder kann ich ihnen nur sagen wenn wir ein 20 kostenvoranschlag machen was ich sehr dreist fande von daher ein absolutes NoGo
Dieser Juwelier ist nicht zu empfehlen, wenn man Wert auf eine einwandfreie Dienstleistung und einem standartmigen Kundenservice legt. Fehler, die bei routinemigen Arbeiten gemacht wurden, werden hier, statt diese wenigstens auszubessern, direkt abgestritten. Ich bin bei weitem kein schwieriger Kunde, aber bei der Unterstellung, dass ich den Kratzer auf meiner neuen (!) Uhr selber verursacht haben soll, hrt dann auch bei mir der Spa auf. Unmglich solch ein, teilweise sogar beleidigendes, Verhalten gegenber einem Kunden und wirklich miesen Service, wenn man das denn berhaupt so nennen darf. Hier war ich das erste und letzte Mal.
Ich war mit meiner vier jhrigen Tochter zum Ohrringe schieen dort. Kinderfreundlich? Nicht mal im Ansatz. Zu Beginn haben sie kein Wort mit meiner Tochter gesprochen. Sind einfach ran an ihren Krper ohne zu erklren. Als ich das dann bernommen habe, kam dann blo noch ein "Na? Tut weh, ne? Kannst ruhig weinen!" vllig unprofessionell, vllig Kinder unfreundlich. Von Diskretion war auch keine Rede. In der Zeit, in der wir warten mussten, bekamen zwei ltere Damen eine Tisch Uhr zurck, natrlich nicht gestellt "vergessen". Und als eine Frau mit nicht passendem Ring vllig aufgeregt erzhlt hat, haben die Damen nur anteilslos mit den Augen gerollt. Ich kann diesen Laden berhaupt nicht weiterempfehlen.
Habe mir kurz vor Weihnachten in Soltau beim Juwelier Blumberg eine Kienzleautomatikuhr gekauft. Diese ging, verglichen mit einer Quarzuhr pro Tag 35-40 Sekunden zu schnell. (getestet ber 6 Wochen) Der Uhrmacher meinte, dies sei normal und sogar eine bis zwei Minuten pro Tag seien innerhalb der Toleranz. Er verweigerte eine Nachbesserung und war auch nicht bereit die Uhr zu einer berprfung einzuschicken. Ich hatte mich schon an meinen Anwalt gewandt, versuchte aber Gottseidank noch parallel Klrung im Kienzle Service Center bei Herrn Bressous. (Siehe auch Beurteilung Uhrmachermeister Bressous in Norderstedt) Dort erhielt ich den erwarteten Service. Die Uhr wurde dort so optimal eingestellt, dass sie tagsber ca. 2-3 Sekunden zu schnell und nachts abgenommen ca. 3 Sekunden zu langsam luft. Ich trage diese Uhr seit ca. 4 Wochen und habe sie noch nicht einmal stellen mssen. Um das Juweliergeschft Blumberg mache ich nur noch einen groen Bogen. Sobald man Service, sogar im Garantiefall, bentigt, wird man dort vllig inkompetent mit Pseudoargumenten abgewimmelt. Es tut mir schon leid einen Stern vergeben zu mssen. Dieser Juwelier msste fr seine Leistung null Sterne erhalten.
Meiner Erfahrung nach ein Top Juwelier.Da ich ein sehr anspruchsvoller Kunde bin und mir durchaus bewusst ist das es kein leichtes ist meinen wnschen und Vorstellungen gerecht zu werden, kann ich nur sagen Top Leistung rund um das Team von Juwelier Blumberg. Dem Preis-Leistungs-Verhltnis ist hier im absoluten Einklang, sicherlich werde ich noch das ein oder andere Schmuckstck bei euch kaufen.Von mir wohlverdiente 5 Sterne.Mit freundlichen Gren Andreas Lemmermeyer
Blumberg Juwelier ist eine deutsche Juwelier mit Sitz in Soltau, Niedersachsen. Blumberg Juwelier befindet sich in der Marktstraße 6, 29614 Soltau, Deutschland.
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